Nuestra Política de Privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.
Recopilación de Datos
- Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente.
- También recopilamos datos de uso del sitio web de forma automática.
- La información se utiliza para mejorar nuestros servicios y su experiencia.
Uso de la Información
- Utilizamos sus datos para gestionar su cuenta y responder a sus consultas.
- La información nos ayuda a personalizar su experiencia en el sitio.
- No compartimos su información personal con terceros sin su consentimiento.
Sus Derechos
- Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
- Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Nos comprometemos a proteger su privacidad y sus derechos.
Introducción
En nuestra gestión de activos energéticos, la privacidad de nuestros usuarios es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.
Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar su información personal de manera responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en Uruguay.
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea esta política detenidamente para comprender nuestras prácticas de privacidad.
Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida compartir al completar formularios en nuestro sitio.
También recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su uso de nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la hora de su visita. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio.
Esta información se recopila a través de cookies y tecnologías similares, como se detalla en nuestra Política de Cookies.
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para operar, mantener y mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos en el ámbito de la gestión de activos energéticos.
Su información nos permite responder a sus consultas, procesar sus solicitudes y proporcionarle información relevante sobre nuestros servicios. También la usamos para personalizar su experiencia en el sitio.
Además, utilizamos la información para fines analíticos, como comprender las tendencias de uso y la eficacia de nuestras campañas de marketing, siempre de forma agregada y anónima cuando sea posible.
Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus fines de marketing directo sin su consentimiento explícito.
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y a prestar nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
También podemos divulgar su información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas, como una orden judicial o una citación.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción.
Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso físico a nuestros centros de datos. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
Nos esforzamos por proteger su información personal, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmite.
Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
El período de retención puede variar según el tipo de información y los fines para los que se utiliza. Una vez que su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura.
En algunos casos, podemos anonimizar su información personal para fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Sus Derechos de Protección de Datos
Usted tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine. También puede solicitar una copia de sus datos.
En ciertas circunstancias, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal o a solicitar la restricción de dicho procesamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web. Atenderemos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables.
Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero.
Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
La inclusión de cualquier enlace no implica necesariamente una recomendación o respaldo de las opiniones expresadas en ellos.
Privacidad de los Niños
Nuestro sitio web no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal identificable de niños menores de 18 años.
Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado información personal, por favor, póngase en contacto con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, por favor, contáctenos de inmediato.
Transferencias Internacionales de Datos
Su información, incluida la información personal, puede ser transferida y mantenida en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Uruguay y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Uruguay y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su acuerdo con esa transferencia.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
La fecha de la última revisión se indicará al principio de esta política.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, por favor, póngase en contacto con nosotros.
Estamos comprometidos a abordar cualquier inquietud que pueda tener sobre la privacidad de sus datos.
Puede encontrar nuestra información de contacto en la sección correspondiente de nuestro sitio web.